Retourneren & Ruilen

Bij Lots of Goodies willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je jouw fashion items binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen.

Return Process

  • 1.
    Meld je retour aan

    Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de items die je wilt retourneren om je retouraanvraag te registreren.

  • 2.
    Verpak de artikelen

    Plaats de ongedragen kleding met de originele labels nog bevestigd in de verzendzak of een stevige doos.

  • 3.
    Verzend het pakket

    Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

  • 4.
    Ontvang je terugbetaling

    Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.